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触控科技萧田国-运维自动化之殇

发布时间:2019-10-09 18:34:46

2015年9月23日,“第47期信息化大讲堂”活动在北大燕园大厦如期举行,本次活动是由北大CIIM中心和北大CIO班教务办主办,CIO时代网承办。本期大讲堂邀请的主讲嘉宾是触控科技运维总监萧田国先生,同时他也是“第二届北大互联网CIO-CTO班”的班长,在CIO的圈子里,也有很多的粉丝与关注者。这次“信息化大讲堂”他为大家带来了主题为“运维自动化之殇”的精彩演讲。

整个演讲由什么是运维展开一系列的思考,演讲思路清晰,主要分为:什么是运维自动化、怎样做运维自动化、运维自动化之殇和建议解决之道四大部分。

什么是运维

他提到:这里所说的运维是指IT运维,在谈及运维自动化之前,必须先明确运维的定义。运维的工作首先包括环境定义,如生产环境、开发环境和测试环境。开发、测试、运维各司其职,但又相互关联。所以,部署自动化并不是运维自动化的全部,虽然可以把部署自动化当做运维自动化的桥头堡,使得新版本和代码更新,通过工具自助化、自动化的操作而,而不是通过人去做。

运维自动化三部曲

1. 操作自助化、自动化,是指程序的更新部署不再是由运维人员自己做,是运维的第一个阶段。

2. 场景自动化:配置系统、网管系统、流程引擎、数值调整。

3. 智能化:数据核心、增添分析策略、关键节点介入。

怎么做运维自动化?

在做运维自动化的时候会有一个误区,很多人认为要先把框架全部搭好再去做具体事情。实际上企业的架构一直在演变,例如有很多网站刚开始的时候很难想到在未来几年可以发展成为市值几亿美元的大公司,互联网公司都是在发展过程中根据自身业务的发展不断优化企业架构,所以运维自动化也需要因时而变,不要想着一开始做得如何大而全、精而美。

一个公司由小到大,运维自动化的重点,首先要考虑存在的痛点,可以先做部署的自动化。当公司有了一定规模,服务器已经上千台了,这时候可以考虑做CMDB了。做运维自动化会有一个标准化为参照的,包括如应用包标准化、配置标准化、OS标准化、容器标准化、协议标准化、协议标准化。

原子件 & 复合件

只有拥有大量原子模型时,才可能大规模重用和组装。也就是在你得到订单之前你就应该在仓库里拥有东西,这样你才能做到大规模客户定制和按订单生产。复合件的数量是无限的,原子件的数量是有限的,原子件可用于一个以上的实施。

运维自动化之殇

纵观携程网站事故和阿里云安全事故,为什么那么多人为事故呢?看似平常的行为,实则是日常习惯的反映。对运维操作要有敬畏之心,要想做到更专业,需要选择合适的人,培养安全意识,并且形成安全习惯。建立完善的运维文档故障响应及处理流程部署/更新、值班文档检查确认,要有各种紧急应急方案、故障案例库、严格惩罚等。

运维自动化解决了什么问题

运维自动化仅仅解决了部分问题,而且是技术问题而已,没有解决如公司内部的各种不满。我特此提出了运维2.0,核心观点是:“专业、热情、方便、快”,要做到适度少故障、简单技术透明、快速交付过程预警,使内部团队更加专业、热情,做事效率提高。

萧田国先生幽默风趣的演讲风格使现场气氛十分轻松,现场互动频繁,他耐心回答了现场提问,最后大家以热烈的掌声对他精彩的演讲表示感谢。至此,第47期“信息化大讲堂活动”圆满结束。

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